2009年07月23日

電話力UPセミナー

朝から日本生命主催の勉強会「電話力UPセミナー」に講師として参加させていただいた。

日比谷日生ビルの会議室に200名近い参加者

それも朝、午後、夜の部と3部

正直結構大変だったが、

参加者の方がとても前向きに参加していただいたので頑張ることができた

テーマは電話力Up 及びテレアポ

いかに電話による円滑な効果的なコミュニケーションができるか?

という内容で一般的な電話対応の基礎や、敬語、テレアポ、営業のテクニックなどお話をさせていただいた。

私たちが経験してきたノウハウが他社に生きるということはやりがいを感じる。

参加させていただいてよかった。

皆さまありがとうございました。


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Posted by ベンチャー社長ブログ at 00:32│Comments(3)今日のビジネス
この記事へのコメント
15:00からの部を拝聴させていただきました。

今まで、他社のテレアポの状況を知る機会が無かったもので
とても参考になり、
昨日いただきました資料を、
今朝さっそく社員に見せました。
(良い効果を期待しています!)

さらに当社で足りない点がたくさん見つかり、
まずはスクリプトから作成していきたいと存じます。

セミナー、大変有意義でした。
ありがとうございました!

追記:謙譲語の使い方、正しいですか?昨日まで自分はきちんとした言葉を使えていませんでした…
Posted by h.k at 2009年07月23日 09:56
日食の時間でちょっと残念でした^^
あのあとも講演されたのですね。
ありがとうございました。
Posted by sofia at 2009年07月24日 01:41
hkさん sofiaさん

ご参加ありがとうございました。
ご丁寧なコメントに感謝!です
Posted by 株式会社イノベーション株式会社イノベーション at 2009年07月24日 10:44
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